关于定制的常见问题

Q1：你们能根据我的图纸/样品制造设备吗？

是的，我们的工程师会提供可行性评估和方案。

Q2：定制过程需要多长时间？

通常情况下，方案会在2-4周内确认，交付时间为6-12周，具体取决于方案的复杂程度。

Q3：您的机器可以在哪些材料上打印？

玻璃、金属、印刷电路板、塑料、陶瓷、磁性材料等。我们可以为特殊材料定制夹具和油墨。

Q4：如果我在海外该怎么办？需要进行安装和调试。

我们提供远程视频指导和多语言操作手册，如有必要，我们将派遣工程师到您的现场进行安装和调试。

Q5：包含哪些售后服务？

12-24 个月保修；关键部件长期供应；免费在线技术支持；定期维护建议和远程诊断。